May 21, 2022

Times News Keepers

2020 – 2021

Studi Makau tentang pergantian pekerja menunjukkan area untuk perbaikan

2 min read

Sebuah penelitian di Makau yang meneliti apa yang mempengaruhi keputusan karyawan perhotelan untuk meninggalkan tempat kerja mereka menemukan bahwa beban kerja dan gaji adalah pengaruh negatif terbesar, meskipun studi tersebut juga mengidentifikasi area lain yang perlu dikembangkan yang dapat meningkatkan retensi.

Studi ini melihat niat berpindah sebelum dan selama pandemi. Data diambil dari sampel 301 pekerja ritel perhotelan di resor terpadu di Jalur Cotai.

“Ritel adalah sektor penting dalam perhotelan dan pariwisata – baik itu pilar pendapatan utama atau alasan penting bagi wisatawan untuk berkunjung,” kutipan dari penelitian tersebut berbunyi. “Staf ritel yang puas dengan pekerjaan mereka adalah penting dalam pertemuan kualitas layanan – terutama saat industri perhotelan pulih.”

Studi ini melihat tiga faktor yang mempengaruhi keputusan staf ketika mengubah pekerjaan mereka. Salah satunya adalah dukungan dari perusahaan dan lainnya adalah beban kerja dan gaji. Namun, dikatakan bahwa fakta penting adalah bahwa hubungan rekan kerja tidak berperan dalam kepuasan kerja.
Ini mencatat bahwa perhatian yang lebih besar harus diberikan pada aspek ini dan membangun kembali hubungan sosial, terutama setelah Covid, dapat membantu retensi karyawan.

Beban kerja dan gaji memiliki peran terbesar dalam pergantian staf dan juga merupakan kontributor terbesar terhadap kepuasan kerja.

Sebelum pandemi, Macau hampir tidak memiliki pengangguran, membuat retensi staf menjadi perhatian utama.

Studi ini ditulis bersama oleh Glenn McCartney, Charlene Lai & Jose Pinto dari Fakultas Administrasi Bisnis di Universitas Makau.

Prize paus Data SGP 2020 – 2021. Hadiah paus yang lain-lain bisa dilihat dengan terprogram melalui informasi yg kita umumkan dalam laman tersebut, serta juga dapat dichat pada layanan LiveChat support kami yang stanby 24 jam On the internet untuk mengservis seluruh maksud antara player. Yuk cepetan join, dan kenakan cashback Lotere & Kasino On-line tergede yg ada di lokasi kami.

Sumber : agbrief.com

Copyright © All rights reserved. | Newsphere by AF themes.